終結職業倦怠：工作為何將人榨乾，又該如何建造更優質的生活？
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在後疫情時代，重新思索工作與人生的關係
你身而為人的價值，是由你的就業狀態來決定嗎？
馬萊西克曾是擁有終身教職殊榮的大學教授，那是他自求學時期便熱切嚮往、爾後一路付出極大努力掙得的理想工作職位。然而，幾度難以名狀的嚴重失調危機襲來，最終徹底擊垮了他的身心，不得不黯然離職。馬萊西克起初在莫名痛苦、毫無頭緒下，跌撞摸索著自己究竟是怎麼了，漸漸有一道微小的光透進孤獨的黑暗深淵，他發現那無以名之的極度痛苦，或許可被指認為「職業倦怠」。之後，他花了多年的時間完成《終結職業倦怠》，某種意義上，這趟考察與寫作的旅程，也是重新認識自己、接納自己的修復歷程。
馬萊西克體察出職業倦怠不僅僅是工作者的個人問題，更涉及社會的整體文化。《終結職業倦怠》第一部分致力於探討過去五十年來，社會如何建構出職業倦怠文化。馬萊西克由觀察當代的公共輿論出發，呈顯出當前五花八門的論點。接著回溯職業倦怠這種現代現象的歷史前身，包括怠惰、憂鬱症及神經衰弱症的歷史軌跡。然後借重相關的研究積累，指出以「光譜」而非「狀態」，來捕捉職業倦怠的多元面貌。他將職業倦怠的經驗定義為，工作者努力站在一對倒向不同方向的高蹺上，拼命延展自己來拉住兩支彼此分離的桿子，一支是工作的現實，另一支則是對工作的理想。他深入分析兩支桿子各別帶出的議題省思。
《終結職業倦怠》第二部分轉為考察如何開創一種全新的文化，讓工作不再獨占人類生命意義的核心。馬萊西克首先引介幾位異於主流的思想嚮導，包括關心勞動課題的教宗、踐行另類生活的《湖濱散記》作者梭羅，以及對「幸福生活」做出基進想像的馬克思派女性主義者。接著他實際走訪本篤會修道院，透過一同作息、近身觀察，歸納出修院社群對於工作與生活的排序取捨所帶來的深刻啟發。最後生動地呈現了數種在主流文化邊緣另闢蹊徑的實踐範例，像是看重所有工作夥伴都保有完整人性的非營利組織、在工作外用興趣嗜好追尋身分和意義的人，還有在自我接納、儀式及社群中找到尊嚴的身心障礙藝術家。
馬萊西克撰寫《終結職業倦怠》期間，新冠肺炎橫掃全球，幾乎改變了所有人的工作，雖然疫情造成許多生命和社群的損失，卻也給了我們難得的機會，可重新安排工作在我們生活和文化中的位置。但願本書能幫助我們的文化認清這件事——工作不會給人尊嚴、不會形塑品格、不會為人生賦予目的。是我們讓工作有尊嚴、是我們塑造工作的品質、是我們賦予工作在人類生活中的目的。
共同體推薦
「曾為職場聖徒的前終身職神學教授，在經歷了無法起床最終辭去工作的職場死亡之後，為了瞭解什麼叫職業倦怠，寫下了這本堪稱叩問自己人生終極謎團的血淚之書，為『人為什麼要工作』這個終極大哉問，提供了一個以身為度的解答。只有被推擠到文化邊緣的斷壁殘垣中，我們才會意識到以工作為中心所建造的意義體系，可能是一個自我毀滅的系統。經歷了疫情、面對自動化、AI正在搶走我們工作的今天，這本書先我們一步去思考、回應了人人自危的工作問題。你若覺得工作乏力，心力交瘁，曾信仰以工作來實現自我的聖殿也在眼前瓦解，那就到了該承認拼命工作不是一種美德，而無法工作的人也應該得到尊重的時刻了。這是一本媲美大衛．格雷伯《狗屁工作》的深省之作，娓娓道出為何我們應該有不工作的權利，而開創新的工作模式，大概是解決現在問題的唯一出路。」
——方怡潔（清華大學人類所副教授）
「你可以不喜歡自己的工作嗎？尤其是當你處在一個人人稱羨的工作之中時，你可以不喜歡嗎？你可以在工作中感覺到無聊與疲乏嗎？又特別是你看到更多人身處困境，有人失業、有人從事低薪又高風險的工作，你還可以感到職業倦怠嗎？就算你自己允許，你的家人與朋友也未必能接受你有這樣的感受。本書作者從一個人人稱羨的工作開始，逐步發現自己內在幽微但真實的感覺，再進一步認識了這種感覺的名字——職業倦怠，並且著手研究找出原因與回應的方式。若你也有這樣的感覺，卻不便宣之於口，找不到誰可以理解你的痛苦，那麼作者與這本書會理解你的痛苦。」
——巫彥德（人生百味共同發起人）
「作者作為一個大學教授，在親身經驗到工作壓力、無力感、期望落差的長期職業倦怠後，憤而辭職，進而探究職業倦怠的社會現象並寫下這本書。他認為職業倦怠不是一種個人主觀感受，而是一種事實的存在。作者探究倦怠的歷史，更將職業倦怠的測量具體化，甚至親身體驗宗教生活等反工作的生活型態，進而提出反思人對工作與生活的態度。本書不以唱高調般地推翻資本主義式的鼓吹預言，而是以個人體驗的感受，一步步帶領讀者拆解職業倦怠的迷思與牢籠，為受困者提供行動指引。」
——張烽益（台灣勞動與社會政策研究協會執行長）
「總覺得累，沒睡飽，朋友常問『你累了嗎』；關於工作，看啥都不順眼，幹譙起來一大篇，講久了都好像『怪天怪地怪社會』；明明做很多事，還是懷疑自己一事無成。朋友啊，如果你有上述三個症頭——身心枯竭、憤世嫉俗、無成就感——哎呀，別覺得自己得症頭，這叫「職業倦怠」，英文說Job burnout，已經被世界衛生組織列在『國際疾病分類』裡了。根據勞動部統計，台灣勞動者平均一年工作超過兩千小時，跟其他國家相比，咱可是世界第六高。工時如此高，職業倦怠的風險也隨之水漲船高。
職業倦怠是個人適應不良？若不是個人問題，那是啥問題？《終結職業倦怠》從輿論、歷史、心理學研究、工作條件、人們對工作的理想等角度切入，讓我們找到很多資源，來跟我們的工作體驗做比對。這本書用很多篇幅告訴我們，工作不是你我生命價值的唯一，只是之一。你不信？那你出社會後，當工作走進了你的生命，成為你的幾分之幾？」
——楊鎮宇（大腳小腳親子共學團領隊兼文字工作者）
作者簡介
喬納森．馬萊西克（Jonathan Malesic）
美國維吉尼亞大學宗教學博士，曾在大學任教十多年，也當過壽司師傅和停車場服務員。現為自由撰稿人，文章發表於《紐約時報》（The New York Times）、《新共和》（The New Republic）、《大西洋》（The Atlantic）、《華盛頓郵報》（The Washington Post）、《公益》（Commonweal）等媒體刊物。作品曾由《最佳美國散文集》（Best American Essays）和《最佳美國飲食書寫》（Best American Food Writing）認定為值得注目的散文，並獲得手推車獎（Pushcart Prize）文選的特別表彰。最新著作《終結職業倦怠》（The End of Burnout）翻譯十國語言，獲Amazon和Next Big Idea Club評選為二○二二年度好書。
譯者簡介
劉思潔
臺灣大學外文研究所碩士，曾任大專教師及出版社主編，現為自由譯者，譯有《秩序之上》、《處方箋》、《親愛的人生》、《心靈的傷，身體會記住》、《原諒就是力量》，並合譯《人行道》、《生存的十二條法則》等書。
目錄
致謝辭
導言
第一篇 職業倦怠文化
第一章 每個人都職業倦怠，卻沒有人知道那是什麼意思
第二章 職業倦怠：最初的兩千年
第三章 職業倦怠光譜
第四章 工作如何在職業倦怠時代更形惡化
第五章 職場聖徒與職場烈士：我們的理想有什麼問題
第二篇 反主流文化
第六章 我們可以兼得：優質生活的新願景
第七章 本篤會士如何制服工作的惡魔
第八章 反抗職業倦怠的各種經驗
結語 後疫情世界中可有可無的工作
註釋
索引
導言
幾年前，身為大學教授的我不是把早晨時光用來備課，而是會賴床幾小時，重複看著英國流行歌手彼得‧蓋布瑞爾（Peter Gabriel）在一九八六年和凱特‧布希（Kate Bush）對唱〈不要放棄〉（Don’t Give Up）的影片。在影片中，兩位歌手擁抱在一起六分鐘，背景是一段日蝕。蓋布瑞爾以豐富的情感傳唱出絕望和寂寥，呼應著我內心的獨白。布希滿懷慈悲地反覆唱著歌名的幾個字，保證這些苦難都會過去，但我不管聽幾次都覺得這些字眼很不真實。
我的第一堂課在下午兩點；我會勉強準時到、勉強準備好，一上完課就回家去。晚上我就吃冰淇淋、喝麥芽釀造的高濃度啤酒——通常會加在一起，做成漂浮冰淇淋。我胖了三十磅。
以任何客觀標準來看，我擁有一個非常棒的工作。我運用高度的技術和訓練，從事自己擅長的事：教授宗教學、倫理學及神學。我的同事們聰明又和善，我的薪資令生活無虞，福利更是沒話說。我有很大的自主權可決定如何教課、進行研究計畫，而且我拿到終身教職，擁有的職業保障是學術圈外不曾聽聞的，在學術圈內也日漸少有。但我仍然很痛苦，而且顯然我的工作就是這種感受的中心。我想放棄。我職業倦怠了。
當時我以為這只是我自己有問題。我怎麼會討厭這麼好的工作？但我後來才明白，職業倦怠的問題遠遠大過一個工作者的絕望。美國、加拿大和其他富裕國家的人民，已經建造出一整個環繞著工作的職業倦怠文化。然而，職業倦怠並不必是我們的命運。
《終結職業倦怠》源出於我的一個渴望：想要了解為什麼數百萬各行各業人士都感覺自己被榨乾了執行工作所需要的力氣，而又是什麼原因令他們感覺自己的人生失敗。我把職業倦怠定義為在期望和工作現實之間拉扯的經驗。而且我認為職業倦怠是一種文化現象，在過去五十年間擴展開來，但它的歷史根源深植於我們的信念裡：工作不僅是支付生活所需的手段，更是獲得尊嚴、品格及目的感的途徑。事實上，即使對於職業倦怠的關注相當普遍，職業倦怠文化仍持續存在，因為我們珍愛這些理想；我們很怕喪失工作許諾要帶來的意義。但是，美國和其他富裕的後工業國家中的典型工作條件，卻讓人無法獲得自己想追尋的東西。
但願本書能幫助我們的文化認清一件事：工作不會給人尊嚴、不會形塑品格、不會為人生賦予目的。是我們讓工作有尊嚴、是我們塑造工作的品質、是我們賦予工作在人類生活中的目的。一旦了解這件事，我們就可以減少自己對工作的奉獻、改善勞動條件，以及尊重那些不為薪酬工作的人。我們可以並肩協力終結職業倦怠文化，以不依賴工作的方式來昌盛發展。其實有不少人已經採用另一種視角來看待工作在美好人生中的角色，而他們通常是在職業倦怠文化的邊緣做到的，本書也會介紹這些人。
《終結職業倦怠》是在新冠肺炎疫情造成全世界的工作大亂之後出版的。在美國，整個社會的隔離檢疫導致大量失業人口，徹底顯示出我們對工作的理想根本是個謊言。人類的尊嚴、身而為人的價值，與就業狀況是無關的。因疫情而失去工作的女侍應生，與她在居家令迫使餐館歇業之前有工作相比，並不會少了尊嚴。這樣看來，疫情讓我們有機會決定性地擺脫，過去五十年間掌控我們的工作並造成職業倦怠的社會道德觀，使我們有望重新塑造工作、重新想像工作在人類生活中的地位。如果不把握這次機會，我們就會倒退回從前製造出職業倦怠文化的那些模式。
職業倦怠代表我們平常思考工作問題的方式有個奇特的謎團。職業倦怠會發生在擁有終身教職的大學教授身上，就表示它不僅關係著惡劣的就業條件，它不是用全面增加收入、福利及保障就可以根絕的。工作條件很重要，我的確認為工作者應該要有更好的工作條件，但這只是其中一小部分重點。
職業倦怠不只是勞動經濟學的一項問題，還是心靈的病症。職業倦怠大半的原因在於，我們相信工作是通往社會、道德及靈性昌盛的可靠路徑。工作根本無法帶來我們想從中得到的東西，而我們的理想與工作上的現實之間有一道鴻溝，造成我們的身心枯竭、憤世嫉俗及灰心絕望。此外，個人單打獨鬥地應付工作，導致我們無法討論職業倦怠問題，或是團結一心來改善我們的情況。當工作達不到我們的期待時，我們責怪自己，暗自痛苦，這只會使自己的困境更形惡化。正因如此，治療職業倦怠的對策必須是文化和集體的方式，將焦點放在工作沒有給予的互相憐憫和彼此尊重。
不過，找到解決方法之前，我們需要了解職業倦怠的經驗。有關職業倦怠的各個故事缺乏本身固有的劇本，它們跟偉大發現、天災人禍或男女戀情的故事不一樣。從平凡無奇、功能正常的工作者，變成委靡不振的軀殼苟延殘喘地度過工作時間，並沒有清楚的分水嶺。或許某天早上醒來時你這樣想著：「又要這樣過一天了。」但你沒有多注意。反正到那個時刻就已經太遲了，已經錯過避免職業倦怠的機會了。你只是以別人期望你的方式執行工作，而日復一日，你做這份工作的能力正在枯萎。在某個時間點，你明白自己只能勉強應付工作，你太疲累、太憤恨、太沒用了。
我會先述說這整個過程如何發生在我自己身上。
